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Dienstag, 17. April 2012, 22:31

Computerprobleme

Ich mach diesen Thread mal allgemein. Hier könnt ihr also Fragen stellen, wenn sich euer Computer mal wieder seltsam verhält.

So wie bei mir gerade zum Beispiel.

Seit ich von Danny zurückgekommen bin, lässt sich mein Computer nicht mehr abschalten. Wenn ich ihn herunterfahre, merkt man zwar, dass das System auch wirklich runtergefahren ist (der Bildschirm ist schwarz, das Signal geht weg, man hört so einen Ton, der immer beim Runterfahren kommt), aber dieser Computer-Kasten bleibt einfach an. Der Anschaltknopf leuchtet noch und das Gebläse läuft auch noch weiterhin. Ich kann so oft auf den Ausschaltknopf drücken wie ich will, dieser Kasten bleibt immer an. Nur durch das Betätigen vom roten Schalter der Steckdosenleiste kann ich ihn ganz ausschalten. Sobald ich den roten Schalter aber wieder anschalte, ist der Kasten auch auf einen Schlag sofort wieder an, also das Gebläse geht sofort los und die Knöpfe leuchten, der Bildschirm bleibt aber noch ohne Signal. Erst wenn ich dann paar Mal auf den Einschaltknopf drücke, fährt der Computer irgendwann hoch.

Dieses Problem geht irgendwie nicht weg. Weiß jemand, woran das liegt?
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http://i.imgur.com/1mL9kCA.png

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Mittwoch, 18. April 2012, 09:57

Welches Betriebssystem hast du? BIOS auf dem neuesten Stand? (msinfo32 im Suchfeld falls du Vista oder 7 hast oder in "Ausführen" eingeben und nach der BIOS-Version gucken) Wie alt ist die Kiste? Steht etwas in der Ereignisanzeige? (-> Verwaltung)

Namenloser

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3

Mittwoch, 18. April 2012, 13:54

Sicher, dass der Rechner wirklich „herunterfährt“ und nicht in den Energiesparmodus geht? Ansonsten würde ich mal im BIOS gucken, ob da irgendwas verstellt ist. Stichworte, nach denen ich schauen würde, wären Sleep Mode (werden abgekürzt mit S1 – S4) und ACPI.

Es könnte sein, dass ACPI im BIOS deaktiviert ist – in diesem Fall kann der Computer sich nicht von selbst abschalten. Mancher erinnert sich vielleicht noch an die frühen Zeiten von Win9x – damals musste man Computer nach dem Herunterfahren des Betriebssystems immer von Hand ausschalten. Irgendwann später wurde dann ACPI eingeführt, seitdem ist dieser Schritt nicht mehr nötig.

Also danach würde ich mal schauen.

[edit]
Achja, noch eine Frage: Wie alt ist dein Rechner? Wenn sich im BIOS nämlich Einstellungen von magischer Hand verändern, kann das darauf hindeuten, dass die CMOS-Batterie (diese erhält die Spannung aufrecht, die der Speicher des Mainbords braucht, um die BIOS-Einstellungen zu speichern) leer ist und ausgetauscht werden sollte.
[/edit]

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Mittwoch, 18. April 2012, 18:19

@Husky: http://imageshack.us/photo/my-images/214/informationen.png/

@Namenloser: Sieht alles in Ordnung aus: http://imageshack.us/photo/my-images/217/acpi.png/
Unter den Sleep Mode Stichworten kann ich nichts finden.
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Namenloser

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5

Mittwoch, 18. April 2012, 18:26

Das ist aber auch nicht das BIOS. Ins BIOS kommst du, wenn du beim Booten des Rechners (bevor Windows startet) F2, F12 oder Entf drückst (je nach PC unterschiedlich).

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6

Mittwoch, 18. April 2012, 19:54

Dein BIOS ist veraltet. Ich bin mir zwar nicht sicher, ob dir ein BIOS-Flash nützen würde, ich kann da nur aus meiner Erfahrung sprechen und kann für mich behaupten, dass son Update mir schon durchaus geholfen hat, besonders was die Systemstabilität betrifft. Wenn du dir zutraust, dein BIOS zu flashen - auf die eigene Gefahr hin, dass du dir das System zerschießt - würde ich den Kasten an deiner Stelle mal auf den neuesten Stand bringen.

http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product…nuID=20&LanID=0

Gab es vorher schon Probleme mit dem Computer?

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7

Mittwoch, 18. April 2012, 19:58

Wenn das System vorher ohne Probleme lief, sehe ich nicht, was ein BIOS-Update bringen sollte, da das Problem ja offenbar nicht an einer veralteten Version liegt.

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8

Mittwoch, 18. April 2012, 20:04

:pat2: :pat2: :pat2:

Stimmt zwar, glaube aber nicht dass ein Update unbedingt schaden würde, wenn man weiß wie mans macht.

@Dance:

Wie alt ist der PC? Traten vorher schon Unauffälligkeiten auf? Kannst du dich noch erinnern, was du am letzten Tag vor deiner Abwesenheit mit deinem Computer gemacht hast? Irgendwas installiert, neue Hardware, Treiber, Soße?

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9

Mittwoch, 18. April 2012, 20:06

Stimmt zwar, glaube aber nicht dass ein Update unbedingt schaden würde, wenn man weiß wie mans macht.

Schaden vielleicht nicht, aber auf jeden Fall ist es nicht zielführend.

Wie alt der PC ist, hatte ich ja auch schon gefragt, aber leider hat Dance nicht drauf geantwortet...

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Mittwoch, 18. April 2012, 20:17

Ca. 2 1/2 Jahre und es gab noch nie Probleme.

@Husky: Ich hab eigentlich gar nichts Komisches gemacht oder installiert. Mir ist nur aufgefallen (das aber schon seit einigen Wochen), dass der Computer ziemlich brummt, wenn man ihn hochfährt. Sobald er aber vollständig hochgefahren ist, wandelt sich das Brummen wieder in das normale Gebläsegeräusch um. :-^-:

Das, was Namenloser gesagt hat, muss ich aber noch ausprobieren.
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Mittwoch, 18. April 2012, 20:32

Hast du das Teil in den letzten 2 1/2 Jahren denn mal aufgeschraubt und gereinigt?

12

Mittwoch, 18. April 2012, 20:37

Nee. :whistling: XD
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Mittwoch, 18. April 2012, 20:41

Also das Brummen klingt für mich ziemlich nach Lüfter. Vielleicht würde es helfen, wenn du den Rechner testweise mal aufschraubst und schaust, ob der Lüfter (und auch der der Grafikkarte) verstaubt ist und evtl. sauber machst. War bei mir mal der Fall und ging nach der Reinigung wieder flutschig. :) Wenn du schon dabei bist, kannst du ja mal gucken ob alles korrekt angeschlossen (nichts locker) ist. Benutzt noch jemand außer dir den Rechner?

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Dienstag, 24. April 2012, 20:43

Ich hab mittlerweile mal einige Sachen ausprobiert. Zum Beispiel den Rechner aufgeschraubt und die dicke Staub- und Dreckschicht aus dem Lüfter weggeputzt und geguckt, dass da drin alles läuft. Hat anscheinend aber nicht wirklich was gebracht. :|
Im BIOS konnte ich auch nichts Verdächtiges finden. Leider geht mein Computer immer noch nicht richtig und ab und zu lässt er sich kaum hochfahren. Ich wollte auch mal eine Systemwiederherstellung machen, aber die hat nicht funktioniert, da es im letzten Monat anscheinend keine Veränderungen gab.

Übrigens benutz nur ich den.
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15

Dienstag, 24. April 2012, 21:30

ab und zu lässt er sich kaum hochfahren

Wie äußert sich das? Stürzt er ab? Das hatte ich mal, da war das Mainboard gefetzt. Oft liegt es aber auch an einem gefetzten Netzteil (was aber imo nicht erklären würde, wieso der Rechner sich nicht herunterfahren lässt).

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Dienstag, 24. April 2012, 21:38

Als Erstes schalte ich den Strom an, dann geht der Kasten an, aber man sieht beim Bildschirm, dass er noch kein Signal hat. Ich drücke nun ganz normal auf den Anschaltknopf, aber es passiert nichts. Dann drücke ich nochmal drauf und man sieht am Bildschirm kurz, dass das Lämpchen grün aufleuchtet (statt orange, wenn der Bildschirm kein Signal hat), aber nach zwei Sekunden steht da wieder "Kein Signal". Also muss ich nochmal auf den An-Schalter drücken.

Entweder reagiert der Computer also nicht auf das Anschalten, obwohl der Kasten läuft, oder er sendet irgendwie ein kurzes Signal an den Bildschirm, und es funktioniert dann aber immer noch nicht richtig. Allerdings muss ich sagen, dass es seit dem Putzen besser geworden ist. Nach 2-3 Versuchen, wenn ich auf den Anschaltknopf drücke, klappt es jetzt schon, davor hab ich ihn wahrscheinlich erst nach 20 Versuchen angekriegt.
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17

Dienstag, 24. April 2012, 22:10

Ich frage noch mal: Bist du sicher, dass der Rechner „heruntergefahren“ ist und nicht im „Ruhemodus“? Denn das Aufwachen aus dem Ruhemodus dauert manchmal seine Zeit, da die Speicherinhalte von der Festplatte in den Arbeitsspeicher gelesen werden müssen. Während dieser Zeit hat der Monitor auch gerne mal kein Signal. Umgekehrt passiert beim Wechseln in den Ruhemodus (was man mit einem normalen Herunterfahren verwechseln könnte) etwas ähnliches, nämlich arbeitet der Rechner noch eine Zeit lang weiter, während der Monitor schon aus ist, weil er die Daten aus dem Arbeitsspeicher auf die Festplatte schreiben muss, damit diese beim nächsten Startvorgang wieder geladen werden können. Das würde beides schon mal zu deiner Beschreibung passen.

Nächster Punkt: Wenn man den Ein-/Ausschaltknopf am Rechnergehäuse länger gedrückt hält, wirkt das als „harter Shutdown“, d.h. der Rechner geht sofort aus, ohne dass etwa das Betriebssystem das Signal abfangen kann. Ist so ähnlich als ob man den Stecker zieht, und funktioniert daher z.B. auch während des Bootvorgangs oder dem Aufwachen aus dem Ruhemodus.

D.h. es könnte sein, dass du es durch entsprechend getimetes mehrfaches Drücken zufällig folgende Sequenz schaffst:
1. Beim erstmaligen Drücken lässt du den Rechner erst aus dem Ruhezustand heraus hochfahren, worauf hin dieser eine Denkpause einlegt, weil er Daten von der Festplatte liest.
2. Deshalb denkst du, dass er hängt (oder vielleicht tut er es auch wirklich, warum auch immer), und fängst an, auf den Anschaltknopf einzuhämmern.
3. Dabei löst du zufällig durch längeres Drücken des Knopfes einen harten Shutdown aus. Der Rechner geht aus.
4. Daraufhin drückst du nochmal, und der Rechner fährt normal hoch.

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Danny8247

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18

Dienstag, 24. April 2012, 22:23

Mist, am Ende bin ich vielleicht noch daran schuld. Es könnte sein (bin mir nicht mehr sicher), dass ich Dances Computer mal in den Ruhezustand versetzt habe, als ich bei ihr war, und vielleicht hat er das jetzt in der Auswahl (bei Dance kommt da ein Drop-Down-Menü) automatisch als Standard, also oberstes Auswahlelement, festgelegt. Dance hat das vielleicht bisher nicht gemerkt, weil das oberste Element normalerweise ja das Herunterfahren ist und sie nur Enter drücken muss und da nicht genau hinschaut. Das Problem existiert ja genau seit unserem letzten Treffen.

D;

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19

Dienstag, 24. April 2012, 22:46

rofl jetzt sag mir nicht, dass diese Theorie auch noch stimmt...

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Aku

20

Mittwoch, 25. April 2012, 21:41

Ich kann dich beruhigen, es stimmt nicht.
Erstens ist dieses Drop-Down-Menü wie immer, und zweitens bin ich so dumm nun auch wieder nicht, dass ich es nicht merken würde, wenn ich seit fast zwei Wochen immer auf "Standby" klicken würde.

Aber vielleicht hat Danny schon irgendwas gemacht, da das Problem wirklich erst seit dem Treffen besteht. :o
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